Программа лояльности «Гербергъ»

За любимые блюда —
до 10% баллами.

Обед в «Герберге», ужин дома или блюда навынос — получайте баллы за то, что любите. Начните с 5% баллами и оплачивайте накопленным до 20% стоимости блюд в следующих заказах.

Хочу получать баллы Посмотреть уровни
5–10%от стоимости блюд
возвращаются баллами
до 20%стоимости блюд
можно оплатить баллами
1 балл = 1 ₽при оплате
части заказа

Чаще бываете у нас —
больше баллов получаете.

Начните с уровня «Гость» и получайте 5% баллами. По мере роста общей суммы покупок ваш уровень повышается. Процент одинаковый в ресторане, на доставку и самовывоз.

Уровни программы лояльности
Ваш уровеньОбщая сумма покупокВозвращаем баллами
Гостьот 0 ₽5%
Дорогой гостьот 15 000 ₽7%
Почётный гостьот 40 000 ₽10%

Покупки учитываются за всё время участия — каждый месяц начинать заново не нужно. В ресторане, на сайте и в приложении используйте один номер телефона.

В каждом заказе выбирайте:
копить или тратить.

Копите на следующий раз

Оплатите блюда деньгами — наличными, картой или онлайн. На бонусный счёт вернутся 5%, 7% или 10% в зависимости от вашего уровня.

Например, за блюда на 1 500 ₽ на уровне «Гость» вы получите 75 баллов. На уровне «Почётный гость» — 150 баллов.

Платите меньше сейчас

Используйте доступные баллы и оплатите ими до 20% стоимости участвующих блюд. Можно списать меньше — в пределах вашего баланса.

Например, за блюда на 1 500 ₽ можно списать до 300 баллов. Если на счёте 100 баллов — использовать все 100 и заплатить за блюда 1 400 ₽.

При списании баллов новые за этот заказ не начисляются — в том числе на часть, оплаченную деньгами. Начисление также не действует в заказах с промокодом или персональной скидкой.

В ресторане или дома —
выгода остаётся с вами.

Выбирайте, как провести вечер. Бонусный счёт один: баллы за обед в ресторане пригодятся для следующего заказа домой, а накопленные онлайн — при новом визите в «Гербергъ».

Где можно копить и использовать баллы
Где заказываетеКопите баллыПлатите баллами
В ресторане5–10%до 20%
На нашем сайте
и в приложении		5–10%до 20%
На самовывоз5–10%до 20%

Проценты относятся к стоимости участвующих блюд. Ставка начисления зависит от вашего уровня. В одном заказе выбирайте: копить баллы или использовать накопленные.

Присоединиться к программе

Первые 100 баллов —
за знакомство.

  1. Зарегистрируйтесь на сайте или в приложенииНа сайте заказа нажмите «Войти» и выберите вход по номеру телефона. Используйте один номер для всех покупок.
  2. Заполните профиль — получите 100 балловПодарок выдаётся однократно. Если вы уже получали награду за профиль, повторно она не начисляется.
  3. Копите и используйте баллыЗаказывайте из своего аккаунта. В ресторане сообщите официанту об участии в программе до оплаты — он поможет применить ваш бонусный счёт.

Один счёт —
где бы вы ни заказали.

Ужин в ресторане, любимые блюда домой или заказ навынос — ваши покупки и баллы в одной программе.

Перейти к регистрации

Откроется сайт заказа. Нажмите «Войти». Если аккаунт уже есть, войдите в него — заново регистрироваться не нужно.

Удобнее в приложении?

App Store Google Play

Всё, что полезно знать.

Какие покупки участвуют в программе?
Баллы начисляются и списываются со стоимости участвующих блюд. Для повышения уровня учитывается оплаченная деньгами стоимость этих блюд за вычетом возвратов. Доставка, отдельно оплачиваемая упаковка и услуги в расчёте баллов и уровня не участвуют и оплачиваются деньгами.
Сколько действуют баллы?
Новые начисления действуют 90 дней с момента начисления. Неиспользованные баллы по истечении этого срока сгорают. Новый заказ не продлевает срок ранее начисленных баллов. Проверяйте доступный остаток и сроки в личном кабинете.
Можно ли совместить баллы со скидками?
Начисление баллов не действует в заказах с промокодом, персональной скидкой или списанием баллов. Списание недоступно, если в заказе есть промокод, персональная скидка или предложение с зачёркнутой ценой. Выберите, какой вариант выгоднее для вашего заказа.
Где работает программа?
В ресторане «Гербергъ 1-го нумера», на нашем сайте заказа и в нашем мобильном приложении — при доставке и самовывозе. Заказы через сторонние сервисы доставки в программе не участвуют. Используйте один и тот же номер телефона во всех каналах.
Когда можно потратить полученные баллы?
Баллами за заказ можно воспользоваться после его выполнения и оплаты, когда они станут доступны на бонусном счёте. Сумма, доступная для списания, отображается в личном кабинете. Баллы нельзя обменять на деньги.
Что будет с баллами, которые у меня уже есть?
Они сохраняются на вашем счёте с прежними сроками действия. Правило 90 дней применяется к новым начислениям после запуска обновлённой программы. Войдите в существующий аккаунт по своему номеру телефона.
Как воспользоваться баллами в ресторане?
До оплаты скажите официанту, что участвуете в программе, и хотите накопить или списать баллы. Сотрудник поможет найти ваш бонусный счёт. В одном заказе можно либо получить новые баллы, либо использовать накопленные.

Уже есть любимое блюдо?
Пусть оно приносит баллы.

Присоединяйтесь к программе и получайте 5% баллами с уровня «Гость». А за заполнение профиля мы подарим 100 баллов — один раз, в честь знакомства.

Хочу получать баллы
Бронь стола